مشهد مقدس، دومین کلان‏شهر مذهبی جهان، از قرون گذشته یادگارهایی بس افتخارآفرین و پیشینه‌ای پربار داشته‏ است. این مهم با وجود مضجع پاک و شریف ثامن‌الحجج حضرت علی بن موسی‏الرضا(ع) به مانند نگینی درخشان در عالم تشیع و به‏ عنوان پایگاه معارف دینی و رضوی تجلی یافته ‏است. اکنون این شهر، میعادگاه ارادتمندان اهل بیت عصمت و طهارت(ع) و میلیون‏ها زائر و مسافر عاشقی است که از سراسر ایران و مناطق دیگر وارد این شهر می‏شوند. این‏گونه است که مشهد الرضا مهد ادب، فرهنگ، فضیلت و تجلی‏گاه عاشقانه‏ترین ارادات‌ها به خاندان علوی است. با این وصف، شهرداری مشهد که از آغاز تاسیس، ساماندهی و بهبود شرایط زیست‏محیطی در این شهر را برای مجاوران و زائران بر عهده داشته، در کنار انجام وظایف شهری، اقبال خویش را به مشارکت در امور خدمت به زائران اثبات نموده و بر تقویت و ساماندهی این جریان اصرار ورزیده است.